Telegram 个人账号如何解除双向聊天限制?只能给双向联系人发送消息但没法向陌生用户发送消息该怎么办?

在 Telegram 上突然发现自己只能向「双向联系人」发送消息但没法向陌生用户发送消息,该怎么办呢?

为什么会出现「双向联系人聊天限制」

1、对于我们来说,最常见的原因是 Telegram 方面的问题,+86 也就是国内手机号码申请注册的 Telegram 账号,先天性的普遍存在“只能给双向联系人发送消息”的问题。

2、还有一种会出现双向提示的原因,是因为你的Telegram账号,发送过大量消息,给陌生人,导致Telegram官方认为你是在发送大量垃圾信息,所以限制了你的账号部分功能,比如,私聊,如果是这样的话,你的Telegram账号,也就无法发送消息了,但是可以正常登陆,接受消息。

3、还有种比较特殊的情况,Telegram 软件是可以主动设置双向限制的,但是很少有用户会设置这个。

解除「双向联系人聊天限制」的详细步骤

如何才能够解决这个“只能给双向联系人发送消息”的问题呢?Telegram 官方给出了途径,就是通过官方给出的关于此问题的聊天机器人来申诉,方法如下:

1、打开 Telegram,在搜索栏中找到官方的spam聊天机器人“@SpamBot”, 注意要找对,Telegram 的机器人在名称前面会有个机器人的图标,与telegram的频道或群组图标不同,很多名称相同群组、频道或机器人主要是通过这个图标来区分。

Telegram 解除双向聊天限制

Telegram 解除双向聊天限制

当然你也可以在发生“只能给双向联系人发送消息”的错误窗口点击“详情”链接直接切到spambot机器人窗口。

Telegram 解除双向聊天限制

Telegram 解除双向聊天限制

2、找到spambot机器人后点“/start”,只需要向此机器人回答3个问题或3句话,其中有2句还直接提供按钮选项不需要亲自打英文,根据提示一步一步做完就行。

3、点“/start”后直接点击“But I can’t message non-contacts”(但是我无法向非联系人发送信息),见下图;

Telegram 解除双向聊天限制

Telegram 解除双向聊天限制

4、然后机器人会问你是不是有过违规之类的问题,接下来又提供了选项,你直接点击“No, I’ll never do any of this!”, 见下图;

Telegram 解除双向聊天限制

Telegram 解除双向聊天限制

5、再接下来机器人需要你提供一些详细的无法发送信息给别人的原因以供他们审核,这个问题没有选项,随便写点就行,但要写英文,比如把截图中写的“I don’t know, but I am unable to send any message to anyone”复制到对话窗口发送出去就行。

6、到这里就完成了申诉,机器人会告诉你他们会很快审核,如果没问题的话你的帐户很快就可以给别人发送信息了。但是机器人不会再给你发消息告诉你审核结果了。你得自己找人私聊测试结果。

7、一般半个小时左右就能恢复正常。如果发现还未解除限制,就继续等等或再次提交。如果还是不行,就需要发邮件向官方提出解封申请。

完整流程示意

Telegram 个人账号解除双向聊天限制

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作者:FreeNode
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